Moje konto

Zwroty i reklamacje

W Myjnie Krakchemia dbamy o jakość oferowanych części i sprawną obsługę zamówień. Jeśli jednak pojawi się potrzeba zwrotu lub reklamacji, zapewniamy przejrzystą i szybką procedurę.

Zwroty

W celu dokonania zwrotu prosimy o kontakt z działem obsługi klienta. Przygotuj numer zamówienia oraz informacje o zwracanym produkcie – pomożemy sprawnie przeprowadzić cały proces.

1

Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo

2

Podaj numer zamówienia i dane zwracanego produktu

3

Otrzymasz instrukcje dotyczące dalszych kroków

Reklamacje

W przypadku wady produktu lub niezgodności z zamówieniem prosimy o przesłanie zgłoszenia wraz z numerem zamówienia oraz krótkim opisem problemu (mile widziana dokumentacja zdjęciowa).

1

Przygotuj numer zamówienia i opis problemu

2

Zrób zdjęcia wadliwego produktu

3

Wyślij zgłoszenie mailem lub zadzwoń do nas

Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie i bez zbędnej zwłoki, mając na uwadze ciągłość pracy Twojej myjni. Wiemy, jak kosztowny jest każdy dzień przestoju – dlatego działamy szybko i konkretnie.

Masz pytania dotyczące zwrotu lub reklamacji?

Skontaktuj się z nami – pozostajemy do dyspozycji.